BUGE GIDA · BLENDENCE

KVKK Aydınlatma Metni

Buge Gıda Arge Danışmanlık Sanayi Ticaret Anonim Şirketi olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu Buge Gıda Arge Danışmanlık
Sanayi Ticaret A.Ş.
Telefon / WhatsApp +90 540 022 39 22
Yasal Dayanak 6698 Sayılı KVKK
01

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Ticari Unvan BUGE GIDA ARGE DANIŞMANLIK SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Marka Blendence
Adres Atatürk Mah. Zübeyde Hanım Cad. Trakya Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi No: 3/2 Merkez / Edirne
Telefon / WhatsApp +90 540 022 39 22
E-Posta [E-POSTA ADRESİ EKLENECEK]
02

İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında işlem kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi için gerekli olması halinde diğer kimlik bilgileri.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sepet bilgileri, sipariş tarihi, iade ve talep bilgileri.
  • Finans Bilgileri: Ödeme ve faturalandırmaya ilişkin işlem bilgileri.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları ile internet sitesi işlem kayıtları.
  • Hukuki İşlem Bilgileri: Tüketici talepleri, uyuşmazlıklar, yasal başvurular ve bunlara ilişkin kayıtlar.
  • Pazarlama Bilgileri: İlgili kişinin gerekli durumlarda açık rıza vermesi halinde kampanya tercihleri, ticari ileti izinleri ve pazarlama etkileşim bilgileri.
Ödeme Güvenliği

Banka veya kredi kartına ilişkin ödeme işlemleri, kullanılan banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart bilgilerinin işlenme şekli kullanılan ödeme altyapısına göre değişebilir.

03

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili işlem ve hizmet kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi,
  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, takip edilmesi ve sonuçlandırılması,
  • Ürünlerin teslimatının ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme, tahsilat, iade ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
  • İptal, iade, cayma ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
  • Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • İşlem ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
  • Muhasebe, finans, vergi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun bilgi taleplerinin karşılanması,
  • Hukuki uyuşmazlıkların takibi ile bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ve açık rıza verilmiş olması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
04

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde öngörülen kişisel veri işleme şartlarından ilgili faaliyete uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenmektedir.

Sözleşmenin Kurulması ve İfası Siparişin alınması, ödeme, teslimat, üyelik ve satış sonrası işlemlerin gerçekleştirilebilmesi.
Hukuki Yükümlülük Vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Bir Hakkın Tesisi veya Korunması Talep, şikâyet, uyuşmazlık ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Meşru Menfaat Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması ve hizmet süreçlerinin geliştirilmesi.
Açık Rıza Kanunda başka bir veri işleme şartının bulunmadığı ve açık rızanın gerekli olduğu pazarlama, reklam veya benzeri faaliyetler.
Açık Rıza ve Aydınlatma Ayrıdır

İşbu metin bilgilendirme amacı taşımaktadır. Açık rızaya dayanan bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması halinde gerekli açık rıza ayrıca alınır.

05

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz elektronik veya kısmen otomatik yollarla; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat ekranları, iletişim kanalları ve kullanılan e-ticaret altyapısı aracılığıyla elde edilebilir.

Ayrıca bizimle telefon, WhatsApp, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişime geçmeniz halinde tarafınızca iletilen kişisel veriler de ilgili talebin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

06

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili hizmet veya işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak ilgili alıcı gruplarına aktarılabilir.

Kargo ve Lojistik Firmaları Siparişlerin teslim edilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
Banka ve Ödeme Kuruluşları Ödeme, tahsilat ve bedel iadesi işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla.
E-Ticaret ve Bilişim Hizmet Sağlayıcıları İnternet sitesi, sipariş, teknik altyapı, barındırma ve bilgi teknolojileri hizmetlerinin sağlanması amacıyla.
Mali Müşavir ve Finans Hizmet Sağlayıcıları Muhasebe, faturalandırma, finans ve vergi süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
Hukuki Danışmanlar Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuka uygun resmi taleplerin karşılanması amacıyla.
07

Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kişisel verilerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılmasının söz konusu olması halinde, söz konusu aktarım işlemleri 6698 sayılı Kanun'un yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Kullanılan çerez, analiz, reklam veya üçüncü taraf teknoloji hizmetlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca Çerez Politikası kapsamında sunulur.

08

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuatta saklanmasını gerektiren başka bir yükümlülüğün bulunmaması halinde veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

09

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı şekilde erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

Hizmet alınan üçüncü taraflarla kişisel veri paylaşılması gereken durumlarda veri güvenliğinin korunmasına yönelik gerekli süreçlerin uygulanması amaçlanmaktadır.

10

Çerezler ve İnternet Sitesi Verileri

İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışabilmesi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve gerekli hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik, performans, reklam veya pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınır.

Çerez Politikası

Kullanılan çerez türleri, kullanım amaçları, süreleri ve tercihlerin nasıl yönetilebileceği hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında sunulacaktır.

11

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
12

Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerinden birini kullanarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu BUGE GIDA ARGE DANIŞMANLIK SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Yazılı Başvuru Adresi Atatürk Mah. Zübeyde Hanım Cad. Trakya Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi No: 3/2 Merkez / Edirne
E-Posta [E-POSTA ADRESİ EKLENECEK]
Telefon / WhatsApp +90 540 022 39 22

Başvuruda bulunan kişinin kimliğinin doğrulanabilmesi ve talebin doğru şekilde değerlendirilebilmesi için mevzuat kapsamında gerekli bilgiler talep edilebilir.

Usulüne uygun başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

13

Metnin Yürürlüğü ve Güncellenmesi

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, Buge Gıda Arge Danışmanlık Sanayi Ticaret Anonim Şirketi tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta değişiklik olması halinde bu metin güncellenebilir.

Bilgilendirme

Aydınlatma metninin sunulması bir açık rıza talebi değildir. Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri için gerekli onay ayrıca ve uygun şekilde alınır.

Veri Sorumlusu BUGE GIDA ARGE DANIŞMANLIK
SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İletişim +90 540 022 39 22
[E-POSTA ADRESİ EKLENECEK]
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR